当使用币赢平台时，如果遇到“网络连接失败”的问题，可能是因为以下几种原因导致的：

1.网络不稳定：这是最常见的原因之一。如果你当前使用的WiFi或移动数据信号弱或者网络频繁切换，可能会造成这种错误提示。

2.服务器维护：有时候平台为了更新系统功能或者修复一些已知的问题会进行短暂性关闭服务，这期间用户将无法正常访问。

3.账号问题：在极少数情况下，可能是由于账户本身的原因导致了连接失败。例如密码过期未修改、账户被临时锁定等。

4.软件版本不匹配：使用的是较旧或已不再支持的客户端版本，也可能出现这样的情况。

遇到这种情况时，你可以尝试以下几种解决方法：

检查并确保你的网络环境稳定可靠；

确认币赢平台是否正处于服务器维护阶段，并等待通知后重新登录；

尝试更换不同的浏览器或者清理缓存后再试一次；

核对账户信息是否有误，必要时联系客服寻求帮助；

最新版本的应用程序下载并安装更新。

如果以上步骤都不能解决问题的话，建议直接联系币赢官方客服获取更专业的支持和指导。