如果您尝试从库币交易所官方网站下载苹果版本的应用程序时遇到问题，并且发现它无法正常安装，这可能是由多种因素造成的。首先需要确认的是您设备的操作系统是否满足应用程序的最低要求，因为某些应用可能会限制在特定iOS版本上运行。

另外，请检查您的网络连接状态。如果网络不稳定或速度较慢，可能会影响到下载过程，导致安装失败。您可以尝试切换不同的WiFi或者移动数据网络再试一次。

还有可能是由于苹果AppStore本身出现了临时性故障，这种情况下建议等待一段时间后重新尝试。此外，也有可能是库币交易所的官方应用在某些地区受到限制，或者因为更新过程中暂时下架了旧版本，在新的更新未推送之前导致无法下载。

解决此类问题的方法有几种：

1.清理缓存：尝试登录AppStore并清除您的设备上的相关应用程序缓存数据。

2.检查存储空间：确保您的iPhone有足够的空闲存储空间来安装新应用。

3.重新启动手机：有时候简单的重启可以解决很多临时性问题。

4.联系客服支持：如果上述方法都无法解决问题，建议直接联系库币交易所的客服团队寻求帮助。他们可能会提供更具体的指导或解决方案。

希望这些建议能够帮到您顺利安装并使用库币交易所的应用程序！