平安期货是中国平安集团旗下的一家期货公司，提供期货交易及相关服务。在使用平安期货账号进行交易时，有时候我们可能会遇到账号忘记的情况。下面是一些解决账号忘记问题的方法。

如果您忘记了平安期货账号，可以尝试通过找回密码功能来恢复账号的访问权限。在登录界面上，一般会有“忘记密码”或“找回密码”的选项，点击进入后根据提示填写相关信息，比如注册时使用的手机号码、身份证号码等，系统会通过验证来重置密码。

如果找回密码的方法不适用或者无法成功找回账号，可以联系平安期货客服寻求帮助。平安期货的客服人员会提供专业的服务，帮助您解决账号忘记的问题。您可以通过平安期货官方网站或者客服电话等渠道找到客服联系方式。

为了避免账号忘记的情况发生，建议您在使用平安期货账号时妥善保管好账号信息。可以将账号和密码记录在安全的地方，同时定期更换密码，确保账号的安全性。

如果您忘记了平安期货账号，不要慌张，可以尝试通过找回密码功能来恢复账号的访问权限，或者联系平安期货客服寻求帮助。为了避免类似问题的发生，建议妥善保管账号信息，定期更换密码。

希望以上方法对您解决账号忘记问题有所帮助！祝您在平安期货的交易中取得成功！